【我为师生办实事】500多户职工家中校园网系统升级全面完成
来源: 后勤处
作者: 赵艳杰/文 姚汉华/图
发布日期: 2021-11-15
“许娜，你和陈广辉、徐军一组，王莉，你和师伟、张云岗一组……”，一大早，中心负责人已经开始对参与本次家属区校园网升级改造的职工，进行分组安排。11月4日至11月11日，为配合我校网教中心校园网及校园卡等专网系统升级改造项目的实施，中心组织20多人，对我校青教公寓、专家公寓A区、人才公寓1号、2号、3号楼、农大景苑、嘉苑五个小区的500多住户，进行校园网系统升级改造。
网点宣传
入户调试
为更好完成家属区校园网升级改造工作，中心提前部署，安排专人搭建帐篷，设立业务受理点，并在单元楼下张贴通知，加大宣传力度，制定“先紧后松”的行动方案，行动开始后，信息采集组负责电话联系住户，确认家里校园网是否还未升级改造，并预约上门时间。随后，维修组迅速上门为住户升级改造校园网，整个流程配合紧密，准确高效。
在为期八天的“补网”行动期间，中心职工放弃休假，每天早八点晚九点持续工作，与时间赛跑，成了他们工作的常态。对部分住户在外地或因工作时间家里没人的情况，信息登记组多次与住户电话联系。针对部分住户年龄较大，电子产品使用不熟练，维修组主动教老人设置手机、电脑、电视机网络。
通过这8天的紧急“补网”行动，中心职工用最短的时间完成了5个家属区校园网的升级改造工作，将用户断网时间降到最低，减少了职工居家办公的使用校园网的故障率，提高了网络稳定性。
编辑：李晓春
终审：徐海
